Yota интернет

Запрос на услуги

Название компании*

ФИО*

e-mail*

Телефон

Тема запроса

Ваш запрос*

Часто Задаваемые Вопросы

Ip-телефония Часто Задаваемые Вопросы


    Для общей информации:

- Что такое ip - телефония

- Бесплатные номера 8 800

- Виртуальный номер


    1. Если у меня уже есть роутер со встроенной Sip-шлюзом то необходимо ли мне приобретать дополнительное оборудование?

Нет, вы получаете настройки, прописываете их в роутер и сразу пользуетесь.

    2. В каких случаях стоит пользоваться программой для ip-телефонии в комплекте с наушниками или покупать ip-шлюз\роутер\ip-телефон?

Любые программные sip-клиенты менее надежны и увеличивают вероятность помех, шумов и т.д. Поэтому установка оборудования рекомендуется при первой же возможности.
 
   
3. Опишите подробнее  схему работы электронного факса.

Прием: на указанный вам емейл приходит отсканированная копия.
Отправка: может быть использована любая программа для отправки факса, к примеру VentaFax, вписываете настройки учетной записи и пользуетесь. Также для клиентов с номером в Санкт-Петербурге, достаточно вставить в тему емейла специальный код для отправки факса.

    4. У нас уже есть Атс, со всеми неохбодимыми настройками голосового приветствия, переадресации и факса, нам нужен только номер.

Просто устанавливаете задержку при переадресации 0 сек. и пользуетесь

    5. Насколько хорошо работает Ip-телефония с интернетом Yota\3G?

Беспроводной интернет очень сильно зависит от уровня сигнала. На каждую линию требуется минимальная скорость 128 кбит/сек. и ping(задержка) не более 200 миллисекунд. Для проверки уровня задержки, зайдите в командную строку(пуск-стандартные) и введите: ping(пробел)ya.ru
(пробел)-t 
Ищите сообщение вида: "Время=50мс", чем ниже уровень задержки, тем лучше качество связи. Рекомендуется подключать не более двух линий на этот тип интернета.
 
    6. Как мне подобрать оптимальный тариф и оборудование?

Учитывая многообразие опций и настроек, достаточно сложно ответить на этот вопрос, вам лучше всего обратиться к нам, оформив подробную заявку через форму слева "Запрос на услуги" или по электронной почте zakaz@redfix.ru


   

Телефон в Санкт-Петербурге
(812) 448-4765